Корпорация Apple заявила, что она вынуждена на неопределённое время остановить практику прибегания к услугам людей для оценки с их помощью различных записей человеческих голосов посредством голосового ассистента Siri. Дело в том, что чуть ранее на этой неделе авторитетное издание The Guardian опубликовало отчёт, в котором размещено и интервью, которое один из уже бывших работников Apple дал вышеуказанной газете. По его словам все те, кто принимал участие в оценке возможностей Siri «на постоянной основе слышали самые разные, крайне конфиденциальные разговоры, среди которых была как медицинская информация некоторых людей, подробности сделок по продаже наркотиков, а так же аудиофайлы пар, занимающихся сексом». Что самое странное и необычное, так это то, что люди, которые отвечали за «контроль качества Siri», прослушивающие подобные аудиофрагменты, воспринимают это частью своей работы и не видят в этом ничего плохого и нарушающего чью либо конфиденциальность.
Безусловно после вышеуказанного отчёта The Guardian, на корпорацию обрушилась тонна гнева. В попытках сгладить общественное недовольство, официальный представитель Apple сказал крупному новостному и научному сайту The Verge следующее: «Мы действительно изо всех сил стараемся предоставить всем нашим пользователям превосходный и безукоризненный опыт работы с Siri, при этом одновременно защищая пользовательскую конфиденциальность и любые личные данные. На тот период, пока мы будем проводить тщательнейшее расследование и анализ, мы вынуждены приостановить практику оценки голосового ассистента Siri по всему миру. Помимо этого стоит сказать, что в качестве части одного из будущих обновлений операционных систем всех наших устройств, мы дадим нашим пользователям возможность лично принять участие в оценке Siri, сделав этот процесс в разы более прозрачным и честным». Безусловно, это очень хорошо, что теперь пользователи самостоятельно могут заняться оценкой Siri, однако Apple очень тактично ушла от ответа на вопрос «остановит ли компания окончательно практику по использованию своих работников в качестве своеобразных оценщиков, или же нет»? Желая убедить всех в том, что корпорация не использует наши данные для чего-либо ещё, официальный представитель Apple так же сказал, что абсолютно все пользовательские данные, собираемые для улучшения продукции компании, полностью удаляются через шесть месяцев.
