В современном мире, где абсолютно каждая компания хоть что-то производит, или же занимается распространением чего-либо, невозможно обойтись без использования услуг компаний по доставке. Данными услугами вынуждена пользоваться и корпорация Amazon. На протяжении практически всей своей жизни компания славится крайне высоким и надёжным уровнем доставки, однако как выяснилось, даже доставщики Amazon не застрахованы от ошибок и самых разных несчастных случаев. Таким образом в последнее время очень сильно участились случаи сильного опоздания заказов, или же их и вовсе не привозили ни то что в назначенное время – даже в назначенный день. Очень многих клиентов сервисов Amazon это начало массово беспокоить, все стали задаваться вопросом – а с чем это связано? Связано это с тем, что водители, работающие на Amazon, «внезапно» стали очень сильно уставать, а так же попадать в различные, крупные и не очень, ДТП. Данные аварии даже стали причиной смертей некоторых работников. Всё это в конечном счёте привело к тому, что Amazon официально разрывает свои контракты сразу с тремя подрядческими фирмами по доставке. Однако не стоит думать, что во всём этом виноваты сами подрядчики, ведь всё совершенно не так.
Два очень популярных и авторитетных издания, а именно BuzzFeed News и ProPublica, провели своё собственное полномасштабное расследование, по итогу которого они выяснили, что виновник всего этого беспорядка – сам Amazon. Дело в том, что в последнее время руководство компании стало очень сильно давить на своих подрядчиков, заставляя их «работать более плодотворно». Под данной фразой понимался существенно возросший уровень нагрузок, а именно теперь за время одной смены работники должны полностью выполнять установленные Amazon квоты на доставку 300 посылок. Что же в этом такого? Вся суть в том, что рабочая смена длится восемь часов, а это в свою очередь означает, что водители должны каждый час доставлять минимум 37 заказов. Естественно у них этого не получается, ведь на доставку одного заказа по сути должно уходить около полторы минуты, что для любой доставки в любом городе – физически невозможная задача. Таким образом людям приходится либо постоянно излишне торопиться для того, чтобы уложиться в график, либо задерживаться на своих сменах, работая больше положенного. Не удивительно, что в таких условиях труда у людей снижается уровень продуктивности. Сама же Amazon всячески отрицает свою вину, перекладывая всю вину на трёх своих, уже бывших подрядчиков. Тем не менее всё равно любой здравомыслящий человек прекрасно понимает, что вина за всё это лежит исключительно на сотруднике Amazon, который и решил установить вышеуказанные, не реальные для выполнения квоты на доставку.
