Одно из последних на данный момент сообщений, размещённых в официальном блоге Twitter показывает, что действующий алгоритм социальной сети продвигает правый контент заметно чаще, нежели левый. Однако причины этого пока-что остаются неясными. Данные, весьма неприятные выводы основаны на внутреннем исследовании алгоритмического расширения политического контента Twitter. В ходе данного исследования компания просмотрел миллионы твитов, опубликованных в период с 1 апреля по 15 августа 2020 года по сегодняшний день.
Данные твиты были получены от новостных агентств, а также избранных официальных лиц Канады, Франции, Германии, Японии, Испании, Великобритании и Америки. В результате во всех исследованных странах, за исключением одной лишь Германии, Twitter обнаружил, что правые аккаунты и в самом деле «получают больше алгоритмических симпатий, нежели левые». Исследование также показало и то, что рекомендованный контент от различных новостных агентств, ориентированный на правые взгляды, извлекает выгоду, к примеру, из предвзятости.
В результате Twitter заявил, что компания попросту не знает, почему данные показывают, что его алгоритм отдаёт подобное, весьма ощутимое предпочтение непосредственно правому контенту, отмечая, что это «значительно более сложный вопрос, ответ на который последует явно не скоро, поскольку данная проблема является продуктом взаимодействия между людьми и платформой». Так или иначе, Стив Ратье, доктор философии утверждает, что это и вовсе может не быть проблемой именно самого алгоритма Twitter. Вышеназванный кандидат наук, изучающий социальные сети, опубликовал результаты своего собственного исследования, в котором как раз таки и объясняется, как спорный контент о политических группах с большей вероятностью становится вирусным.
Также Стив Ратье прокомментировал своё исследование в рамках интервью изданию The Verge следующим образом: «В своём исследовании я интересовался также и тем, какой контент расширяется в социальных сетях, и обнаружили устойчивую тенденцию: негативные сообщения о политических группах, как правило, получают гораздо больше внимания на просторах Facebook и Twitter. Другими словами, если демократ негативно относится к республиканцу, или же наоборот, такой контент имеет намного больше шансов привлечь больше внимания». Важно понимать, что исправление подобного поведения алгоритма социальной сети — дело непростое. Поэтому не стоит ожидать того, что всё придёт в норму в ближайшее время.