На сегодняшний день в интернете присутствует невероятное количество контента, начиная от самых различных фотографий и музыки, заканчивая полноценными художественными. Сейчас можно приобрести буквально всё. В частности если говорить про фильмы и сериалы, то прямо сейчас не составит большого труда найти какой-нибудь потоковый сервис, как например всё тот же Netflix или Vudu. По большему счёту эти самые сервисы являются крайне удобными, однако нельзя отрицать один существенный минус – вы не можете вернуть деньги за приобретённый фильм в том случае, если вам он не понравился, или если вы купили его по ошибке.
Единственным выходом может являться разве что обращение в службу поддержки, но и она далеко не всегда помогает. Некоторые компании это понимают, и внедряют соответствующие обновления, которые призваны сделать процесс использования того или иного сервиса или просмотра фильма ещё более комфортным. Таким образом сервис Vudu, которому в свою очередь принадлежит корпорации Walmart, получил новое обновление, которое как раз таки и добавляет вышеуказанную возможность в Vudu. Теперь же если вы купили плохой фильм, или покупка была сделана случайно, то в том случае, если вы просмотрели менее 30 минут ленты, вы имеете полное право заменить своё неудачное приобретение на другой фильм. Конечно, в идеале хотелось бы, чтобы Vudu не просто обменивал один фильм на другой, а полностью возвращал потраченные деньги, хотя бы на внутренний счёт.
Правда и тут присутствуют некоторые нюансы. Дело в том, что если в течении тридцати минут вы понимаете, что по какой-то причине хотите вернуть фильм, то вы должны каким-либо образом связаться со службой поддержки. И сделать вы это должны в течении 24 часов с момента совершения покупки. Это довольно-таки не удобно для некоторых людей, которые предпочитают один раз закупиться множеством фильмов, а потом постепенно их смотреть на протяжении длительного срока. Таким людям новая система замены фильмов не прийдётся по душе. Однако учитывая тот факт, что раньше не было даже такой возможности, то можно смело заявить, что хуже от этого точно никому не станет. Как бы то ни было, после того, как вы связались со службой поддержки и изложили свою проблему, в течении следующих 24 часов на ваш внутренний счёт поступят средства в сумме, равной цене купленного ранее фильма.
И потратить всю эту сумму вы должны будете, опять же, в течении 24 часов. Естественно, компания Vudu прекрасно понимает, что раз уж она внедряет столь удобную функцию, то вероятней всего появится большое количество людей, которые будут злоупотреблять новой возможностью. Именно поэтому сервис так же ввёл ограничения на количество «замен». Вы сможете воспользоваться новой возможностью только лишь четыре раза за месяц. В целом нововведение крайне хорошее, которое явно прийдётся пользователям по вкусу. Будем надеяться на то, что Vudu и дальше продолжить развиваться в этом направлении.
