Сейчас буквально весь мир старается бороться с такой вещью, как дискриминация. И наибольшие усилия в этом направлении прикладывают именно различные крупные компании, среди которых присутствует и Uber. Однако компания сейчас старается вести себя благородно не столько из-за того, что она действительно против дискриминации, сколько из-за нежелания больше платить штрафы. Например, в 2014 году компания Uber была привлечена к ответственности за дискриминацию слепых людей и их собак-поводырей.
Данное судебное разбирательство длилось два года, по итогу которого компания согласилась на урегулирование спора путём выплаты суммы в 2,6 миллиона долларов. Однако, как теперь стало известно, выплаты так и не произошло. Теперь же стало известно о том, что Uber заплатит дополнительно 1,1 миллиона долларов слепой женщине, которая заявила, что она пропустила работу, празднование своего дня рождения, церковные службы в канун Рождества, а также и вовсе была оставлена в темноте, под дождем и в других неприятных, унизительных для неё условиях по причине того, что водители Uber отказывались перевозить её вместе с собакой-поводырём.
Uber hit back at Hong Kong authorities on March 10 after five of its drivers were found guilty of operating without proper licences, in yet another blow to the ride-hailing giant. / AFP PHOTO / Anthony WALLACE (Photo credit should read ANTHONY WALLACE/AFP/Getty Images)
В общей сумме лишь за последний год женщина насчитала 14 подобных случаев. Новый вердикт по данному делу вынес арбитражный суд, который заключил следующее: «Uber разрешил водителям, дискриминирующим пассажиров-инвалидов, продолжать движение без какого-бы то ни было дисциплинарного наказания или ответственности». Стоит также учесть и другую, не менее важную строчку из свежего отчёта арбитра, которая звучит следующим образом: «Когда Uber действительно проводил расследование, его следователи в некоторых случаях были обучены обучать водителей находить недискриминационные причины отказа в поездке инвалидам. Более того, компания также намеренно защищала и закрывала глаза на дискриминацию со стороны водителей несмотря на жалобы».
Причиной подать в своё время иск стало то, что один из водителей действительно забрал Лизу Ирвинг, именно так зовут данную женщину, а затем вслух разозлился на то, что она в машине с собакой, и пригрозил оставить их на обочине дороги. Лиза утверждает, что за всё время она сталкивалась как минимум с 60 случаями подобного поведения со стороны водителей Uber. И конечно, пока-что неизвестно, когда именно Uber согласится выплатить деньги, однако уже сейчас можно заметить некоторые изменения, которые присутствуют на сайте поддержки компании. Там, в разделе отзывов и обратной связи сразу же можно встретить пункт, спрашивающий вас о том, «Было ли отказано в транспортировке животного-поводыря»?
