Ещё совсем недавно, в начале текущего столетия люди только могли представлять о том, как бы здорово было бы иметь дом, который бы выполнял все ваши желания, стоит вам их только произнести. И вот уже как несколько лет назад рынок заполонили самые различные устройства для обустройства умного дома, что не может не радовать, ведь это очень удобно. Данная технология, в большинстве своём, работает за счёт специальных умных колонок, которые в свою очередь и являются центром этого самого умного дома. И ни для кого не является секретом тот факт, что изрядная доля рынка вышеупомянутых колонок, хоть далеко и не вся, принадлежит корпорации Google с её Home и Home Mini. В целом данные колонки «на ура» справлялись со своими задачами, однако всё же, к сожалению, без минусов обойтись всё-таки не удалось. Дело в том что довольно большое количество пользователей жалуются на то, что их колонки ни с того ни с сего перестают работать. И в основном это происходит тогда, когда уже истёк гарантийный срок, что очень обидно. На лицо это заводской брак, однако руководство Google признало это только сейчас. Таким образом в том случае, если вы являетесь тем «счастливчиком», чей Google Home или Google Home Mini внезапно перестал подавать признаки жизни, то вы имеете очень большой шанс того, что вам совершенно бесплатно заменят устройство даже без условия наличия на него гарантии.
Примечательно то, что с данными проблемами люди начали сталкиваться только в этом году, а начиная с середины сентября количество сообщений о поломке умной колонки возросло в разы. И да, на протяжении всего этого времени все утверждали, что проблема кроется в технической составляющей, однако сама Google опровергла это, шуткой назвав виновника всего этого «сентябрь». Корпорация заявляет, что внезапные поломки были вызваны ошибкой, связанной с последней на момент середины сентября версией прошивки. Исправленная же версия ПО будет распространяться как и всегда, в самое ближайшее время, и получат его все без исключения работающие устройства в ближайшее время. В том случае, если вы имеете колонку от Google, которая ещё работает, но всё-равно «боитесь за её жизнь», то вам стоит полностью выключить её из сети и ждать обновления. Как только оно выйдет – смело включайте ваш Google Home и тут-же обновляйтесь, дабы избежать превращения вашего устройства в кирпич. Ну и конечно же корпорация позаботилась и о своих покупателях, чьи колонки уже к сожалению вышли из строя. Как уже было сказано выше, Google их заменит, и для этого даже не нужно иметь действующую гарантию.